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우리모두가 나눔으로 행복하면 좋겠습니다
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  • Q.자원봉사 마일리지증 할인가맹점이란 무엇인가요?
  • A.국가 · 지역사회를 위하여 대가없이 자발적으로 자원봉사활동을 하고 있는 자원봉사자에 대한 사회적 인센티브의 한 분야로서 가맹점약관을 대전광역시와 협약한 사업체가 자원봉사 마일리지증을 소지한 봉사자에 대하여 할인혜택을 주는 업체를 할인가맹점이라고 합니다.
    ※ 할인가맹점 안내는 대전광역시자원봉사지원센터 홈페이지 '자원봉사 참여안내' 를 참고해주시기 바랍니다.
  • Q.자원봉사 마일리지 제도란 무엇인가요?
  • A.1. 대전광역시는 연100시간 이상 봉사활동을 한 자원봉사자에게 마일리지증을 발급해드립니다.
    2. 대전광역시에 설치 운영하는 공공시설 50% 감면, 자원봉사 할인가맹점 5~20% 할인혜택
    3. 마일리지증 발급은 1년에 4번 접수받으며 3, 6, 9, 12월에 신청 가능하십니다.
    ※신청방법 : 3월 신청시 2018.03 ~ 2019. 02 기간 내에 1365자원봉사포털시스템에 등록된 회원 중 100시간이상 봉사자데이터 추출 → 마일리지증 발급대상자 문자발송 → 소속구센터 방문 신청 → 수령 → 유효기간 2년
  • Q.봉사활동 확인서는 영문으로 발급 받을 수 있나요?
  • A.1365자원봉사포털에서 영문확인서 발급은 불가하여 각 지역 자원봉사센터로 발급을 요청하셔야 합니다.
    지역자원봉사센터 연락처는 홈페이지 하단의 "문의전화안내" 버튼을 통해 확인이 가능합니다.
  • Q.봉사활동한 곳에서 1365로 실적 등록하지 않고 봉사확인서만 제공하면 어떻게 등록해야 하나요?
  • A.봉사자분이 직접 실적을 등록하실 수 없습니다.
    지역자원봉사센터에 봉사확인서를 보내 실적 등록이 가능한지 문의해주시기 바랍니다.
    ※ 지역자원봉사센터 연락처는 홈페이지 하단의 "문의전화안내"버튼을 통해 확인이 가능합니다.
  • Q.봉사활동했는데 실적 조회가 되지 않으면 어떻게 해야하나요?
  • A.봉사활동한 수요처에서 실적 등록 후 지역자원봉사센터에서 실적 승인 처리까지 완료되어야 봉사자가
    실적 조회 가능합니다.
    자원봉사활동을 진행한 수요처로 문의하여 실적 등록 여부를 확인 하시기 바랍니다.
  • Q.1365에서 VMS로 전송한 봉사 실적이 VMS 홈페이지에서 확인되지 않으면 어떻게 해야하나요?
  • A.당일 정보를 연계한 경우 VMS로 전송된 내역은 약 3일 후 VMS에서 확인하실 수 있습니다.
  • Q.나이스(NEIS)로 봉사실적 전송 성공하였는데, 나이스에선 실적 확인이 되지 않으면 어떻게 해야하나요?
  • A.담임 선생님께서 확인 후 생활기록부에 등재해주셔야 나이스에서 확인 가능합니다.
    계속 확인되지 않을 경우 학교로 문의해주시기 바랍니다.
  • Q.VMS 등의 연계사이트에서 1365로 전송한 봉사 실적이 1365상에서 확인되지 않으면 어떻게 해야하나요?
  • A.당일 정보를 연계한 경우
    1365는 연계사이트로부터 수신한 정보를 하루 한번 동기화를 진행하므로, 당일 전송한 정보는 약 3일 뒤 확인 가능합니다.
    ID가 여러개인 경우
    1365는 연계사이트에서 최종 송신한 ID를 기준으로 정보를 수신합니다.
    각 ID 별 실적 확인바랍니다.
    수신 이력이 존재하지 않는 경우
    연계사이트에서 전송결과 확인하여 재전송해주시기 바랍니다.
  • Q.작년 봉사활동 건이 나이스(NEIS) 연계 서비스 메뉴에서 조회되지 않으면 어떻게 해야하나요?
  • A.당해년도 실적(금년 3월 ~ 차년 2월)만 조회 및 전송이 가능합니다.
  • Q.병무청으로 봉사내역 연계가 가능한지요?
  • A.1365자원봉사포털에서 연계동의를 하신 경우에만 연계(1365자원봉사포털->병무청)가 진행됩니다.
    연계동의를 하셨는데도 연계가 정상적으로 이루어지지 않으셨다면 1522-3658로 문의하시기 바랍니다 .