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DOVOL에서 실적 전송 시 1365자원봉사포털의 아이디가 없다고 나오면 어떻게 해야하나요?
1365자원봉사포털에 회원가입이 되어 있고 실적 연계동의를 하셔야 연계가 처리됩니다.
연계동의를 했는지 확인하는 방법은 아래과 같습니다.
1. "나의 자원봉사 → 회원정보관리 → 자원봉사활동 부가정보" 메뉴를 클릭합니다.
2. "봉사실적 연계를 위한 정보제공 동의" 항목에 동의되어 있는지 확인하시면 됩니다.
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VMS, DOVOL 등 다른 자원봉사 시스템에 연계는 어떻게 하나요?
1365자원봉사포털은 유관기관과 자원봉사 실적 정보를 연계하고 있습니다.
자원봉사 실적정보를 자유롭게 사용하기 위해서는 반드시 회원가입 및 회원정보관리에서 연계 정보제공에 대해 동의하셔야 하며, 해당 유관기관 홈페이지에서도 정보제공에 동의하셔야 합니다.
연계동의는 "나의 자원봉사 → 회원정보관리 → 자원봉사활동 부가정보" 메뉴에서 "봉사실적 연계를 위한 정보제공 동의 항목"을 통해 확인이 가능합니다.
※ 실적연계 대상 유관기관 목록
교육행정정보시스템(NEIS) - 봉사실적 제공
사회복지자원봉사인증시스템(VMS) - 봉사실적 연계
청소년자원봉사활동정보시스템(DOVOL) - 봉사실적 연계
병무행정정보시스템 - 봉사실적 제공
청소년적십자(RCY), 걸스카우트 등 청소년단체- 봉사실적 연계
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나이스(NEIS)로 전송된 실적을 수정이나 삭제 할 수 있는지요?
전송된 실적은 학교의 승인과정을 거친 후 나이스 시스템에 등록됩니다.
이미 전송된 실적은 1365자원봉사포털에서 수정 또는 삭제할 수 없으므로, 해당 학교로 문의해주시기 바랍니다.
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봉사시간 30분인 실적을 나이스(NEIS)로 연계했는데 확인이 되지 않으면 어떻게 해야하나요?
1365자원봉사포털의 실적은 분단위로 관리되나 나이스는 1시간 단위로 관리됩니다.
나이스의 자원봉사 시간 인정에 대한 세부 문의는 나이스 시·도 교육청 상담센터로 문의해주시기 바랍니다.
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자원봉사자 보험은 어떻게 가입하나요?
1365자원봉사 포털은 자원봉사 활동 중에 발생할 수 있는 상태 및 타인의 신체, 재물의 손해배상 책임으로부터 자원봉사자를 보호하기 위해 자원봉사 활동 기본법 제14조(자원봉사자의 보호)와 동법 시행령 제10조(자원봉사자에 대한 보험가입 등)에 의거해 자원봉사자 보험을 무료로 제공하고 있습니다.
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자원봉사 신청은 어떻게 하나요?
기존 시군구별 개별 운영되던 자원봉사 신청에 대한 정보를 1365자원봉사포털에서 일원화(DB통합) 했습니다.
따라서 1365자원봉사포털에서 전국의 자원봉사활동 참여를 신청하실 수 있습니다.
※ 한 번 신청한 자원봉사 신청 정보는 전국 자원봉사센터에서 공유하므로 중복 신청을 하실 수 없습니다.
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지역자원봉사센터에서 처리 할 수 있는 업무는 무엇이 있습니까?
1. 개명 등으로 인한 회원정보 변경
: 홈페이지에 로그인하여 직접 수정할 수 있는 정보 외에 회원정보 변경을 원하실 경우 지역 자원봉사센터에 연락하셔서 변경하시면 됩니다.
2. 자원봉사 실적 등록 및 수정
: 자원봉사 실적이 홈페이지에서 조회가 되지 않는 경우 봉사활동을 하신 수요처에 문의하시고, 수요처에서 실적을 등록했을 경우엔 지역 자원봉사센터로 연락하셔서 실적승인을 요청하시면 됩니다.
3. 우수자원봉사자 혜택
: 우수자원봉사자증은 각 지역 자원봉사센터에서 관리합니다. 관련된 문의사항은 지역 자원봉사센터에 연락하시면 됩니다.
4. 단체 봉사활동 참여 관련
: 봉사활동은 각 지역 자원봉사센터에서 관리합니다. 관련된 문의사항은 지역 자원봉사센터에 연락하시면 됩니다.
5. 수요처 등록, 관리자 승인
: 자원봉사자를 소개받을 수 있는 수요처로 등록을 원하실 경우는 홈페이지에 회원가입하여 "관리자인증하기"메뉴에서 관리자 승인신청 후, 각 지역 자원봉사센터의 실사를 통해 승인 받으시면 수요처로 활동하실 수 있습니다.
6. 일감 승인, 반려, 등록
: 등록된 수요처는 자원봉사자가 직접 참여신청을 할 수 있도록 일감등록이 가능합니다.
등록된 일감은 자원봉사의 취지에 부합하는지 각 지역자원봉사 센터가 심사하여 승인 또는 반려하게 됩니다.
7. 영문확인서 발급
: 국문확인서는 홈페이지에 로그인 후 개인정보관리에서 직접 출력 가능합니다.
다만, 영문확인서의 경우 1365자원봉사포털에서 발급은 불가하여 각 지역 자원봉사센터로 발급을 요청하셔야 합니다.
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자원봉사자와 수요처의 소속 자원봉사센터는 어떻게 정해지나요?
자원봉사자의 소속 센터는 기존에 주거지 주소 기반이였으나, 희망지역 기반으로 개선되었습니다.
이를 통해 자원봉사자는 언제든지 희망하는 지역을 선택하여 소속 자원봉사센터를 바꿀 수 있습니다.
(변경한 자원봉사센터의 승인이 필요합니다.)
수요처의 소속 센터는 수요처 주소 기반으로 정해지고 있으니 수요처 등록 신청 시 참고하시기 바랍니다.
단, 수요처 주소지와 자원봉사활동지가 다를 경우 2개의 자원봉사센터의 협조를 통해 조정할수 있으니 주소 기반의 소속자원봉사센터로 문의하시기 바랍니다.